金华行者旅游

（导游可根据天气、交通等因素在不减少游览时间前提下调整行程先后顺序）

1、行程中，司机、导游、游客需全程佩戴口罩；

2、司机、导游须为每位游客做好体温检测，体温高于37.3度者谢绝出游；

3、车辆出车前后必须进行消毒，并随车配备消毒用品及测量体温工具；

4、出游当天实名制登记，必须出示健康绿码，显示红色、黄色者谢绝出游；

5、酒店条件按内地标准审核，多数为按时间段提供热水，请游客入住酒店时了解清楚，冲凉时，请将酒店的毛巾铺放在 淋浴的地方，以防止滑倒、摔伤

6、 出团前一天请游客保证手机畅通，我社导游一般会在出发前一日19：00之前通知客人相关事宜，若超过19:00还未接到任何通知电话，请主动与报名社联系，如游客不留电话或所留电话通知不到，所造成的一切后果本社概不负责；

7、 本次活动为散客拼团模式，请游客提前10分钟以上到各集合地点上车（如误车则视为自动放弃，车费、导服、综费等费用恕不退还）；返程时在原地集合点下车，恕不一一绕道单送；旅游旺季期间，因出游人数较多，游客在出发当日候车时将有可能出现等人等车现象，敬请谅解！

8、导游在保证所列景点不减少的情况下有权根据实际情况调整景点前后游览顺序；

9、 个别线路行程内有自费项目，游客可自愿参加，全程无任何强迫自费，若全团参加自费项目的游客人数不满15人，将无法享受团队优惠以及司机接送服务，敬请谅解！

10、 游客意外保险由组团单位代为购买。旅游过程中，如遇战争、游行、暴乱、台风、塌方等人力不可抗拒之因素或政府行为，为了确保游客的人身安全，组团社有权顺延或提前终止旅游，游客应积极服从旅行社的安排，旅游费用多退少补；

11、根据交通条例规定，旅游营运车辆不得超员(导游也不准坐车头导游位置)如违规扣6分并处罚金2万―5万。因此，凡带儿童出团旅游的游客，儿童必须占座位！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随，如有隐瞒，司机发现超载拒绝驾驶，同时有权请客人下车，所产生的损失由客人自行承担！再小也是生命，不论年龄大小，一人一个座；

12、 游客在游玩过程中请注意自身及所携带儿童的人身及财物安全，如因游客在自由活动期间或夜间外出期间出现意外情况，旅行社不承担相应责任；70周岁以上参团，必须与旅行社签订身体健康免责协议方可报名。

13、请游客遵守文明旅游公约，如因游客个人行为引发冲突，需自行承担造成损失的相应责任。

14、敬请带上身份证，儿童须携带户口本，到景区时由导游交付景区查验游客资料。

15、旅游者必须提前投好旅游意外保险，旅行社所投为旅行社责任险；

16、景点与餐费等如不参加，均视为自动放弃，费用不退不换。

因政策、交通延阻、罢工、天气、机器故障、等不可抗力因素所导致的损失，由客人自行承担，旅行社概不负责，且费用不退。

17、旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退；

18、行程在不减少景点的情况下，游玩顺序可调整；规定的游玩时间在特殊情况下可由导游调整；

19、旅行社不推荐客人参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自活动，产生后果，旅行社不承担责任；

20、旅游结束前请如实填写导游提供的《意见反馈表》，对于没有填写而事后提出意见和投诉原则上我社不予受理。

◇游客在报名后提出退团须赔偿车位费160元/人；

◇本行程须满46人发班，如不满将会提前一天通知，延期或退回报名费用，不做其他赔偿！

◇ 旅途中的疑议项目，请于旅途中及时提出，以便现场核实处理。结束后提出的无理诉求不予受理。

◇ 意见反馈单为旅行社处理争议的凭证，请认真填写。期间对接待质量未提出疑议者均视为满意。

◇我社汽车特价线均不接受座位靠前的要求，以计调实际确认安排为准，谢谢合作！

旅行社对本行程项目保有最终解释权，如未尽事宜，双方本着友好原则协商处理。

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